Odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží - on-line právní poradna

<< zpět na obsah poradny

Kategorie: Občanské právo / Různé
Datum: 01.02.2011

Dotaz

Prosím o radu v souvislosti s prodejem zboží přes aukční internetový portál.

Přítelkyně prodala přes aukční server hodinky. Kupující zaplatil předem na účet a po připsání platby bylo zboží odesláno kupujícímu. Po převzetí zboží kupující nejprve napsal zprávu, že je vše v pořádku a že děkuje. Po cca dalších 3 dnech se ozval, že si zboží dukladně prohlédl a že hodinky nejsou zcela funkční a proto chce buď slevu z ceny, nebo "odstoupit od smlouvy" a vrátit zaplacenou částku zpět. Po výměně pár e-mailů (cca 4 dny) s upřesněním o co vlastně jde mu přítelkyně napsala, že mu buď poskytne slevu, nebo zaplacenou částku samozřejmě vrátí, ale až po doručení zboží zpět, buď poštou nebo osobně. Nacož se kupující cca na týden odmlčel a posléze se opět ozval, že si nechal hodinky zkontolovat někde u hodináře, který mu potvrdil částečnou nefunkčnost hodinek a sdělil mu cenu případné opravy. Vzhledem ke skutečnosti, že přítelkyní navrhovaná sleva kupujícímu nevyhovovala, přistoupil na vráceni zaplacené částky a požaduje po přítelkyní zaslání celé částky a až poté zašle zboží zpět. (argumentuje tím, že je přítelkyně pro něj nedůvěryhodná a on také platil předem). Poté mu přítelkyně jako důkaz důvěryhodnosti zaslala zpět na účet větší polovinu částky s tím, že zbytek mu okamžitě doplatí až jí hodinky kupující doručí zpět. Celá věc se táhne již přes měsíc a kupující nyní vyhrožuje, že podá trestní oznámení o pokus o podvod atp.
Můj dotaz tedy je jestli přítelkyně musí vrátit dlužnou částku zpět jako první a popřípadě v jaké lhůtě, nebo může trvat na svém a částku kupujícímu vrátit až po doručení zboží zpět od kupujícího, respektive jak má přítelkyně dále postupovat.

Zpřístupnění odpovědí

Odpovědi v poradně jsou přístupné po zaslání placené SMS v ceně 10,- Kč anebo 50,- Kč.


  • SMS ve tvaru WED na číslo 9033310, cena 10 Kč
    -> zpřístupnění odpovědi pouze na tento dotaz
     
  • SMS ve tvaru WED na číslo 9033350, cena 50 Kč
    -> zpřístupnění odpovědí na všechny dotazy

Nyní zašlete SMS ve tvaru WED na příslušné číslo. Následně obržíte kód, který vyplníte do pole níže a odešlete.

Zadání kódu ze SMS

souhlasím s obchodními podmínkami poradny Právník.cz

Kód ze SMS:


UPOZORNĚNÍ: Pro zaplacení poplatku formou SMS je nutné mít u mobilního operátora pro vaše telefonní číslo aktivní službu Premium SMS. Pokud vám nedorazí odpověď na vaši SMS, ověřte si, zda je Premium SMS aktivována.

UPOZORNĚNÍ: Pro správnou funkčnost zpřístupnění odpovědí je nutné mít v prohlížeči povolené cookies.

Zpřístupnění je platné do zavření prohlížeče, nejdéle však 24 hodin.

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »