Dlouhá doba rekonstrukce bytu, nespokojenost s firmou - on-line právní poradna

<< zpět na obsah poradny

Kategorie: Občanské právo / Různé
Datum: 20.07.2010

Dotaz

Provádíme rekonstrukci v panelovém bytě 4+1 a pro provedení rekonstrukce jsme si vybrali jistou firmu. Celá rekonstrukce měla být hotova 11.7., nicméně stále hotova není. Vyskytlo se několik problémů, především (podle mně) při komunikaci s firmou. Ještě bych měl dodat, že rekonstrukci provádíme v podstatě na dálku.

1.Ke konci dubna nám firma sdělila, že výrobní doba dveří je 4 – 6 týdnů. V té době jsme se teprve domlouvali, co všechno bude obsahem rekonstrukce – jestli pouze bytové jádro, nebo celý byt apod. V té záplavě informací mi informace o dveřích unikla – uznávám, že toto je má chyba. Firma se pak ozvala 31.5. že je třeba objednat urychleně dveře, aby se to všechno stihlo. Stejný den nám poslali katalogy pro výběr. 3.6. jsme psali zpět s výběrem dveří, které chceme a firma nás ujistila, že se nemáme čeho bát, že to všechno bude v pořádku.

Můj dotaz zní, na které straně je chyba, jestliže i přesto všechno firma podepsala smlouvu, ve které bylo určeno datum ukončení prací na 11.7.2010? Protože dnes je 19. a dveře stále nejsou, stejně tak chybějí některé zárubně a jediné, co mi firma k tomu řekla je „to není naše chyba, trvá to až 6 týdnů a někdy i déle...“

2.V původním nákrese koupelny je šířka 230 cm, bohužel, když jsme byli na kontrole, zjistili jsme, že koupelna je ve skutečnosti o 30 cm užší. Majitel firmy nám tvrdí, že nás informoval, že to bylo špatně naměřeno, my si toho nejsme vědomi, takže je to slovo proti slovu.

3.Firma nemá povoleny práce v neděli, přesto – prý aby se to stihlo – pracovali v neděli. Po dotazu nám pouze řekli „že práce nejsou hlučné“. Zjistili jsme však, že firma v neděli dokonce na místě řezala dlaždičky a práce tudíž hlučné byly. Na opětovnou přípomínku z naší strany reagovali slovy „však tady být nemusíme, jestli nechcete“.

4.Na místě nemůžeme být denně, proto celou rekonstrukci „řídíme“ z dálky. Manželka sice dostala v práci 5týdenní neplacené volno, ale na rekonstrukci stejně nemohlo dohlížet každý den. Myslím, že jsme neměli přehnaná očekávání, pokud jsme chtěli od firmy jistou komunikaci. Díky zpožděnému termínu předání (zaviněný „naší pozdní objednávkou dveří“ a přesto schváleným termínem dokončení) si musela manželka vzít o dva týdny neplacené dovolené více a přebookovat letenku.

5.Závazek firmy je zaplatit 0,05procent z celkové částky rekonstrukce (380000Kč), což je asi 180 kč denně. To nám ale nemůže zdaleka vynahradit škody a špatnou pověst v očích sousedů, u který ještě ani nebydlíme.

Nejsem si jist, jestli chci firmu poslat k soudu, určitě bych ale rád věděl Váš názor a stanovisko. Rád bych majitele firmy alespoň „postrašil“ případně získal nějakou slevu na provedené práce.

UPOZORNĚNÍ: Pro zaplacení poplatku formou SMS je nutné mít u mobilního operátora pro vaše telefonní číslo aktivní službu Premium SMS. Pokud vám nedorazí odpověď na vaši SMS, ověřte si, zda je Premium SMS aktivována.

UPOZORNĚNÍ: Pro správnou funkčnost zpřístupnění odpovědí je nutné mít v prohlížeči povolené cookies.

Zpřístupnění je platné do zavření prohlížeče, nejdéle však 24 hodin.

Právo

• Občanské právo
• Rodinné právo
• Pracovní právo
• Obchodní právo
• Správní právo
• Mezinárodní právo
• Ostatní
• Nezařazené

Uživatel/klient

- Registrace

Rejstříky

• Obchodní rejstřík - firmy
• Obchodní r. - společníci
• Obchodní rejstřík - osoby
• Evidence úpadců
• Živnostenský rejstřík

Katalog stránek

• Advokátní kanceláře
• Informace
• Instituce a organizace
• Služby

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému