autonehoda - povinné ručení - fórum

autonehoda - povinné ručení

Dobrý den, mám otázku ohledně dopravní nehody:
měly jsme dopravní nehodu u níž jsme byly poškození. Vše je řádně nahlášeno, auto bylo předáno do servisu, kde nám bylo oznámeno, že polovinu ceny za nové náhradní díly musíme uhradit samy. Přijde nám trošku podivné, že jsme něco nezpůsobily a máme za to platit. Je nějaká možnost tuto částku chtít po vyníkovy autonehody? Popřípadě, jak mám postupovat?
Předem děkuji za jakékoliv informace.
S pozdravem
Jan Řáda