Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi - fórum

Kategorie: Občanské právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:
Levné rady zajistí advokátní kancelář online, která je zde pro řešení Vašich problémů. Pracujeme rychle a kvalitně! Advokát ve Vašem PC! LEVNĚ!

Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi

Ivo Šalomon, 30.01.2011 12:22:23

Dlouhou dobu mi přepravní službou DHL nebyla doručena zásilka. Vlastním pátráním jsem zjistil, že byla doručena na jinou adresu. Kontaktoval jsem dotyčného. Ten mi potvrdil, že v danou dobu převzal od DHL zásilku, která shodou okolností obsahovala stejné zboží, ale nevšiml si, že nebyla určena jemu a odmítá ji vydat. Já mám od DHL důkaz o tom, že při přebírání mohl vidět, že je zásilka adresována někomu jinému. Jak mohu v tomto případě postupovat?

[odpovědět]

Re: Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi

Milan Zeman, 31.01.2011 08:54:43

V jakém vztahu je odesílatel zásilky? Jedná se o prodávajícího nebo odesílatele soukromé zásilky?

[odpovědět]

Re: Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi

Ivo Šalomon, 31.01.2011 09:57:54

Je to od obchodníka. A zásilka je pod 5000,-Kč placená předem. Ani bych tak moc neprudil, ale štve mě to principielně. Chybu totiž udělala firma DHL, když přiřadila stejná tracking ID dvěma zásilkám. A kurýr při předávání v Brně měl na handheldu Znojemskou adresu.

[odpovědět]

Re: Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi

Milan Zeman, 31.01.2011 14:27:14

Na Vašem místě bych urgoval dodání zásilky u obchodníka a pro její dodání bych mu stanovil přiměřenou lhůtu (např. pokud se jedná o zboží, které má běžně na skladě, lze za přiměřenou lhůtu považovat 15 dní). Současně jej upozorněte, že pokud zásilku v této lhůtě nedodá, odstoupíte od smlouvy podle §517 odst. 1 občanského zákoníku. S firmou DHL nebo druhým příjemcem zásilky ať si to vyřeší obchodník.

[odpovědět]

Re: Ponechání si zásilky určené jinému adresátovi

Ivo Šalomon, 31.01.2011 15:08:45

Už se 3 týdny motám v začarovaném kruhu. První reklamace u obchodníka. Ten se ohradil tím, že přepravce mu potvrdil předání zásilky adresátovi a není co reklamovat. Jednání s přepravcem skončilo tím, že mám reklamovat u dodavatele. Argument, že uvádějí dodavatele v omyl a on proto váhá reklamaci přijmout je nezajímá. Až sám jsem si musel vypátrat zdvojení trasovacích čísel a z toho odvodit k čemu došlo. Skutečného příjemce jsem si taky vypátral sám, ten se ale brání, že dostal jenom to, co si objednal. A k tomu všemu nastaly dovolené před čínským Novým rokem...
No, budu muset ještě týden počkat a uvidíme. Už se tomu věnuji spíše ze sportu, abych zjistil, jestli je to vůbec řešitelné. Pokud by to byla dražší věc, asi by se mohlo hodit vědět jak na to.

[odpovědět]

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »