Evidence nedoplatku - fórum

Evidence nedoplatku

Dobrý den, přišel mi obyčejnou poštou dopis od vymáhací firmy, že evidují můj nedoplatek u pojistné smlouvy z roku 2002. Já si nejsem vědoma,že bych nějakou životní pojistku u IPB pojišťovny v roce 2002 uzavírala, obzvláště,když u nich mám pojistku z roku 1998.
Poradíte mi,jak postupovat dál? Paní mi tvrdí,že jsem nepřebírala doporučené dopisy od IPB pojišťovny (což je nesmysl). Když jsem žádala o doložení smlouvy,tak prý mi ji najdou,ale za poplatek 200,-. Momentálně (protože jsem si trvala na tom,že jsem žádnou další životní pojisktu neuzavírala) po mně požadují Čestné prohlášení.
Když jim ho vystavím a oni náhodou smlouvu z roku 2002 najdou,co z toho bude pro mě plynout? A není tato záležitost už promlčená?
Velmi děkuji za radu,jak v tomto případě postupovat,protože po telefonu je s nimi velmi špatná komunikace.