reklamace varný desky - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:

reklamace varný desky

procházka m., 21.12.2007 11:59:02

Dobrý den,zakoupili jsme sklokeramickou varnou desku dle informací z katalogu měla se dát namontovat na troubu.To byl omyl,nejde to.Prodejna nám nechce převzít zpátky desku,prý to má být v originálném obalu...jak to mám udělat,když to bylo zabalené ve folii?má právo prodejna takhle jednat,když je jednoznačně prokázatelné,že deska nebyla vůbec použita a ani namontováná?jsou povini vrátit peníze nebo zabezpečit správnou desku?a v jakem termínu?děkuji

Re: reklamace varný desky

Mgr. Oldřich Topka, 21.12.2007 14:24:40

Dobrý den, varná deska není zboží, na která by se vztahovalo to, že u těchto výrobků nelze odstoupit od smlouvy z důvodu porušení originálního obalu (to se týká DVD nebo softwaru). Navíc se jedná o smlouvu uzavřenou na dálku (přes katalog) a prodejce nesmí ve smlouvě nijak omezovat Vaše práva při uplatňování odpovědnosti za vady. Domnívám se, že prodejce nemá pravdu. Sepište odstoupení od smlouvy a odešlete ho s dodejkou prodejci, aby jste měl potvrzeno, že odstoupení bylo doručeno, eventuálně odešlete i se zbožím. V odstoupení také napište, že nebude-li posouzena Vaše záležitost v souladu se zákonem, budete se svých práv domáhat soudně, popřípadě stanovte prodejci lhůtu pro vyřízení.

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »