špatná zkušenost z nákupu přes internet - fórum

špatná zkušenost z nákupu přes internet

Dobrý den,
objednala jsem před časem pro manžela ne e-shop firmy Skyplan www.daruj-zazitek.cz jako dárek "zážitek". Bohužel jak jsem až nyní zjistila firma je v platební neschopnosti, na telefonu jsou nedostupní, na e-maily neodpovidají a na uvedené adrese nesídlí, doporučené dopisy se vracejí, poškozených je více. Vůbec netuším co podniknout a jestli mám šanci na vrácení peněz. Prosím mohli byste mě poradit jak postupovat? Předem moc děkuji.Markéta
PS: také je zarážející, že se jejich webové stránky nadále fungují jako aktivní a tím pádem mohou naletět další lidé:(