notebook - fórum

notebook

dobry den.koupil jsem pres internet od jiste firmy na dobirku notebook a vecer jsem krabici rozbalil a k memu prekvapani notebook byl poskozeny na pravem roho prorazena aso centimetrova díra a napraskly.kontaktoval jsem okamzite prodejce a ten mi sdelil ze za zasilku prebira odpovednost posta takze jsem reklamoval druhy den u čp balik a po skoro 4 tydnem dosla odpoved ze se reklamace zamita ze toto poskozeni nemohlo vzniknout behem prepravy ze byl dostatecne zabalen.prodejce odmita taktez odpovednost.jak se mam branit kdyz mi dojde poskozene zboží a jak uplatnit a u koho nahradu skody?dekuji za odpoved