stížnosti - fórum

Kategorie: Pracovní právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:

stížnosti

Mirek Kuboš, 02.11.2008 10:44:29

Dobrý den. Pracuji jako strážník a v naší "branži"jsou bohužel běžné stížnosti od občanů na postup strážníků. Přijde-li však nějaká stížnost na můj postup, nadřízený mě s ní sice seznámí, ovšem své vyjádření k ní musím psát tak, jako bych o ní nevěděl, resp. smím se vyjádřit pouze v tom smyslu, jak jsem řešil daný přestupek a proč. Na různá nesmyslná nařčení a a lehce vyvratitelná tvrzení přestupce nesmím reagovat.Zdá se mi to ponižující, když už si musím obhajovat, proč jsem ten který přestupek řešil. Skutečně by zaměstnavatel něco porušil, kdyby mě oficiálně se stížností seznámil a já bych na ni mohl reagovat?

Re: stížnosti

Mgr. Oldřich Topka, 07.11.2008 09:52:24

Dobrý den, žádný konkrétní předpis o řešení stížností v současné době neexistuje. Postup při řešení podnětů tak záleží hlavně na interní úpravě jednotlivých institucí. Z čeho vychází postup Vašich nadřízených není zřejmé, na to se jich musíte dotázat sám. Možnost vyjádřit se ke stížnosti na Vaši osobu by podle mě ničemu neodporovala.

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »