Nákup v internetové aukci - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Internet

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:
On-line úrazové pojištění - nejsnadněji na www.Pojisteni.cz

Nákup v internetové aukci

Jindra Štěpánková, 28.10.2008 13:57:41

Dobrý den,
syn zakoupil prostřednictvím internetové aukce (aukro.cz) počítač, který mu byl zaslán na dobírku. Po jeho zapojení zjistil, že počítač je nefunkční. Ihned telefonicky kontaktoval prodejce, se kterým se dohodl, že věc zašle zpět k reklamaci. Po odeslání počítače, jej následně prodejce kontaktoval, že reklamaci neuznává, že počítač byl v době odeslání v pořádku a že závadu způsobil kupující, tzn. můj syn s tím, že počítač posílá zpět nefunkční.
Jelikož syn je již plnoletý, zaslal v termínu 14 dnů dopis s dodejkou prodávajícímu s tím, že odstupuje od smlouvy a žádá o vrácení peněz (4.450,- Kč). Kupujícím zpět zaslaný nefunkční počítač syn nepřevzal.
Jelikož od odeslání dopisu uplynuly již 3 týdny a kupující nereaguje, žádáme, jak máme dále postupovat.
Kupující si účtoval 300,- Kč za dopravu počítače, věc však odeslal jako obyčejný balík v částvce cca 100,- Kč, tudíž mohlo dojít k jeho poškození i při dopravě. Toto však kupující popírá.

Děkuji za informaci

[odpovědět]

Re: Nákup v internetové aukci

Mgr. Oldřich Topka, 04.11.2008 13:45:45

Dobrý den, v případě této aukce budete těžko uplatňovat nějaký 14-denní termín pro odstoupení od smlouvy, protože nejde o spor spotřebitelský mezi zákazníkem a obchodníkem, ale nejspíš jde o transakci mezi dvěma občany, na které se tohle nevztahuje.
Své nároky musí uplatňovat na základě obecné občanskoprávní úpravy odpovědnosti za vady a nároky z ní a to zj. podle §597 občanského zákona. Podle toho lze od smlouvy odstoupit, jestliže má věc vadu, která ji činí neupotřebitelnou.
Pokud však prodávající svou odpovědnost odmítá, nezbývá než se nároků z vad domáhat soudně. Nikdo jiný než soud o tomhle nerozhodne.

[odpovědět]

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »