Reklamace - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:

oprava věci

Petr Hrubý, 13.03.2008 10:28:30

Dobrý den,
prosím o sdělení, zda mám nějaký nárok na slevu u opravy věci (CD přehávač), která byla (bude) provedena jeden měsíc po původní, opravou předpokládané lhůtě. Děkuji za odpověď.

Re: oprava věci

Mgr. Lucie Jindrová, advokát, 14.03.2008 10:49:04

Dobrý den,
záleží samozřejmě na druhu závady; pokud však nebyla způsobena Vámi a jedná se o lhůtu do 6ti měsíců od koupě, můžete požadovat výměnu věci či její opravu. Není-li to možné, tak slevu či můžete od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení peněz.

Reklamace bot

Jana Cingrošová, 13.03.2008 07:58:23

Dobrý den,
Dne 20.9.jsem si zakoupila v prodejně Humanic boty značky Mustang za 1 399,-Kč.V prosinci jsem byla boty dát poprvé reklamovat odešly oba suché zipy.15.1.jsem boty vyzvedla spravené.7.2.jsem boty opět odnesla k reklamaci,opět přestal lepit suchý zip na patách ze mi rozedřela látka a vešpičce se mi látka protrhla a dost to tam dře.Chtěla jsem vrátit peníze a tak se boty poslali k posouzení,kde mi opravili zipy na paty všili kůžy,ale vydřená látka ve špičce nebyla uznána jako jejich vada,ale prý jde o vadu způsobenou mechanickým vydřením-roztržením-což znamená,že si asi mám uříznout palce.Boty jsem nosila dohromady asi 3 měsíce což mi připadá dost málo.Chtěla bych se zeptat jestly mám nárok na vrácení peněz a hádat se příslušnou osobou,která posouzení bot dělala.Děkuji

reklace bot

Eva, 02.01.2008 18:14:45

Koupila jsem si zimní boty,po měsíci nošení začali prosakovat ze spodu.Žádala jsem prodejce o výměnu,ale odmítl.Boty poslali na reklamaci.Nebyla na nich viditelná závada.Mám strach,aby mě neodbyli.Mohu po nich teď chtít vrátit peníze? Nebo co když budou boty i nadále prosakovat.Mohu pak chtít peníze nebo budeme muset opět boty reklamovat? DĚKUJI

Reklamace

Libor, 09.11.2007 11:22:23

Dobrý den, byl jsem reklamovat boty, do vyjádření mě napsali, že se reklamace zamítá z důvodu mechanického opotřebení, když jsem chtěl po prodejci pak i po člověku aby mi ukázali místo kde přesně je bota mechanicky porušena tak nebyli schopni, nechtěli mě napsat další protokol s místem specifikace mech. poškození, na koho se mám obrátit teď, jsem z Brna a potřeboval bych nasměřovat na státní skušebnu nebo něco podobného... děkuji

Re: Reklamace

Šéfredaktor, 09.11.2007 13:59:31

Dobrý den, najděte si na internetu v seznamu soudních znalců toho příslušného a chtějte vypracování znaleckého posudku, o jakou vadu se jedná.

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »