Prosím o radu: Odstoupení od smlouvy - fórum

Prosím o radu: Odstoupení od smlouvy

Dobrý den,

Dne 19.08.08 jsem byl na ulici zastaven a byla mi nabídnuta smlouva u telefonního operátora. Zdála se výhodná a tak jsem ji přijal. Nicméně, když jsem znejistěl a doma si dohledával veškeré informace, narazil jsem na několik nesrovnalostí. Díky těmto nesrovnalostem (platba paušálního poplatku, což mi nebylo sděleno, byl jsem seznámen jen s dobíjením kreditu - proto jsem smlouvu přijal) jsem se rozhodl od smlouvy odstoupit.

Podle instrukcí zákaznického centra operátora jsem vše přijaté (a zpoloviny nepoužité) zabalil, napsal žádost o odstoupení od smlouvy a odeslal na adresu uvedenou na obchodní smlouvě. Dopis jsem poslal doporučeně a po deseti dnech od uzavření smlouvy.

Nyní, 21.9.08 držím v ruce složenku na úhradu služeb. Operátor má v evidenci jen to, že jsem volal kvůli zrušení služeb.

Je nějaká možnost jak se mohu bránit? Smlouvy i simkarty jsem podle instrukcí operátora odeslal. Z mé strany si myslím, že jsem vše udělal řádně...