Nedoručení zaplaceného zboží - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Internet

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:

Nedoručení zaplaceného zboží

Svatava Hausvaterova, 09.09.2008 20:45:55

Dobrý den,prosím o radu. Přes internet jsem objednala zboží,které jsem ihned zaplatila bankovním převodem. Zboží bohužel nedorazilo. Po dotazu na doručení mi bylo sděleno (přes ICQ), že zboží na skladě nemají a že mi peníze obratem vracejí na účet.Nicméně peníze zpět nedorazily a nikdo už nereaguje na dotaz k vrácení. Telefon je neustále obsazený. Jakým způsobem je možné problém řešit, na koho se v této situaci obrátit? Děkuji za radu.

Re: Nedoručení zaplaceného zboží

Mgr. Oldřich Topka, 11.09.2008 10:46:48

Dobrý den, pokud nereagují na maily, telefony apod., pak se pokuste zaslat na jejich sídlo písemnou upomínku o vrácení peněz s tím, že pokud nebudou vráceny v určité lhůtě, budete věc řešit právně. Jestliže to nezabere, budete muset zvážit spotřebitelské mediační a rozhodčí řízení (info na regionální hospodářské komoře) anebo rovnou právní cestu (žaloba o zaplacení dlužné částky).

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »