Nedodání zásilky Českou poštou - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:
On-line cestovní pojištění je nejvýhodnější na www.Pojisteni.cz

Nedodání zásilky Českou poštou

Gabriela Cimrmanová, 05.08.2008 23:52:48

Telefon určený k reklamaci zakoupený po internetu, jsem odeslala prostřednictvím ČP. Balík jsem při podání na poště chtěla pojistit, ale velikost balíčku údajně neodpovídala potřebným rozměrům pro pojištění. Bez nabídky dalších možností zajištění zásilky, pracovnice balík přijala a odeslala prostřednictvím služby rekomando. Balík nebyl firmě doručen ani po uplynutí doby 28 dnů na doručení zásilky. Podali jsme proto žádost na vyřízení reklamace, která zatím trvá. Telefon byl v hodnotě 2000Kč, při uznání reklamace nám údajně pošta vyplatí částku za ztrátu „dopisu“ 500Kč. Tyto praktiky ČP mi přijdou opravdu směšné, je mi jasné, že kdybych balíček zvětšila a pojistila (mimochodem cena odpovídá cca 56 Kč na 1000 Kč hodnoty balíku, tedy v mém případě by převyšovala min. 150 Kč za doručení onoho balíčku), k této ztrátě by zajisté nedošlo! Můj dotaz je kam podat stížnost ohledně nesplnění smluvních podmínek pro dodání svěřené zásilky Českou poštou. Za odpověď předem děkuji.

[odpovědět]

Re: Nedodání zásilky Českou poštou

Mgr. Oldřich Topka, 08.08.2008 14:52:35

Dobrý den, adresujte ji přímo na generální ředitelství České pošty, ale žádný zásadní posun ve věci raději neočekávejte.

[odpovědět]

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »