Kategorie: Obchodní právo / Smlouvy
Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.
Dobrý den. Potřeboval bych poradit ohledně smlouvy s poskytovatelem telefonických služeb U:fon. U mé příbuzné byli nedávno nabízet novou službu od U:fon. Pán byl hodně... řekněme vtíravý a než se nadála, měla smlouvu podepsanou. Toto byla její chyba, ale obratem jsme se ji pokusili napravit tím, že jsme poslali nainstalovaný přístroj zpět na adresu spolu s dopisem, ve kterém žádáme zrušení smlouvy, a to doporučeně i s dodejkou, kterou k tomu máme. Zaplatili jsme vratnou zálohu, kterou nám mimochodem nevrátili, ale co už. Dnes ale příbuzná našla ve schránce složenku, ve které po ní chtěli dalších 280 Kč za tzv. "U:fonův telefon" Co máme dělat? Platit nechceme. Smlouvu jsme zrušili. Můžeme proti tomu vůbec nějak bojovat? Děkuji předem za jakékoliv odpovědi.
Dobrý den, platbu samozřejmě reklamujte. Pokud ale nebudou reagovat, pak podejte podnět na Českou obchodní inspekci. K tomu, jestli jste od smlouvy odstoupili platně se nemohu vyjádřit, jelikož smlouvu neznám. Protože ale byla uzavřena mimo obvyklé prostory prodávajícího a to doma u zákazníka, pak možnost odstoupení stanoví přímo zákon. Eventuálně zajděte do regionální poradny Sdružení na obranu spotřebitele, kontakt naleznete na internetu.
Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.
BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému
Webhosting, serverhosting a registrace domén za nejnižší ceny v ČR.
Hosting.WEDOS.comNejvětší internetové stavebniny v ČR s garancí nejnižší ceny
www.Vase-Stavba.czOn-line pojištění přes internet s garancí nejnižší ceny.
www.Pojisteni.czWEDOS IS je on-line informační systém (podobný systémům CRM), sloužící zejména pro práci s firemní poštou.
IS.WEDOS.com