Reklamace DVD přehrávače - fórum

Kategorie: Obchodní právo / Různé

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Vyhledávání - diskuze
Hledaná slova:

Reklamace DVD přehrávače

Bohumil Převrátil, 20.02.2008 20:26:23

Dobrý den.Rád bych zeptal.Reklamoval jsem DVD přehrávač.Reklamace byla vyřízena rychle nicméně místo opraveného přístroje mi byl vrácen bez jakéhokoli odůvodnění jiný přístroj (jiné výrobní číslo a znatelně použité tozn.jde o přehrávač který je evidentně použitý který jsem nikdy nezakoupil).Tuším správně, jde ji o výměnu tudíž o třikrát se opakující stejnou závadu, tři závady jiného typu najednou nebo neopravitelnou závadu která brání v používání mám nárok na výměnu za nový přístroj (nová záruka 24mesíců) nebo parametrama zaměnitelný přístroj nebo vrácení peněz ve výši nákupu?Dále bych se chtěl zeptat jestli je povinen servis vystavit nějaký protokol o opravě (druh závady, výměny komponent, datumi, podpisy apd.) z důvodu případné další reklamace.Může být prodloužená nebo nová vztahující se záruka na komponent který byl vyměněn?Díky za odpověď.

Re: Reklamace DVD přehrávače

Mgr. Lucie Jindrová, advokát, 21.02.2008 08:55:58

Dobrý den,
v tomto případě spíše nechápu, jak jste si mohl vzít jiný přístroj. V tu chvíli jste měl namítat, že nejde o Vámi zakoupený a reklamovaný. Teď ho totiž budete reklamovat asi jen těžko a to z toho důvodu, že na tento typ žádný doklad (ani o koupi ani záruční) pravděpodobně nemáte, že?

Právo

Právník.cz na Facebooku

Uživatel/klient

Login:
Heslo:

- Registrace

Rejstříky

Katalog stránek

+ přidat odkaz

Provizní systém

Provozovatel těchto stránek - obchodní společnost WEDOS a.s. nabízí nástroj, který Vám umožní vydělávat za reklamu a zprostředkování objednávek zboží a služeb této společnosti.

BONUS 100,- Kč již za aktivaci provizního systému

provizní systém »